Seu Instagram parou de funcionar? Não se preocupe, você não está sozinho. Muitos usuários relatam que não conseguem acessar sua plataforma de mídia social favorita desde o lançamento do Instagram Threads. Este guia vai abordar algumas das razões mais comuns pelas quais o Instagram pode não estar funcionando e como corrigi-las.
Por que o Instagram pode não estar funcionando
Existem várias razões pelas quais qualquer aplicativo de telefone pode parar de funcionar. O mesmo se aplica ao erro do Instagram não funcionar, já que a Meta ainda não fez nenhuma declaração sobre o assunto. No entanto, algumas das possíveis causas para o problema do Instagram incluem:
– Falha no servidor: pode haver uma falha nos servidores do Instagram, fazendo o aplicativo parar de funcionar. Você pode verificar se há uma falha visitando o site Downdetector.com.
– Bug no aplicativo: pode haver um bug na última versão do aplicativo do Instagram que está causando o erro.
– Problema no dispositivo: pode haver um problema com seu dispositivo que está fazendo o Instagram parar de funcionar.
– Problema na conta: pode haver um problema com sua conta do Instagram que está fazendo o aplicativo parar de funcionar.
III. Como corrigir o erro do Instagram não funcionar
Se o Instagram não está funcionando, a primeira coisa que você deve fazer é verificar sua conexão com a internet. Garanta que você tenha uma conexão forte e estável. Tente reiniciar seu roteador ou modem.
Se ainda assim o problema persistir, um simples reinício do dispositivo pode solucionar pequenas falhas que estão impedindo o funcionamento correto do Instagram. Desligue o dispositivo e ligue-o novamente.
Forçar a parada do aplicativo
Se você já tentou reiniciar o dispositivo e o Instagram ainda não está funcionando, tente forçar a parada do aplicativo. Para fazer isso, pressione e segure o botão Home e o botão de ligar ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple. Se você estiver usando um telefone Android, pressione e segure o botão de ligar até ver o menu de energia. Em seguida, toque em “Reiniciar”.
Atualização do Instagram
Garanta que você tenha a versão mais recente do Instagram instalada. Você pode verificar se há atualizações na App Store ou na Google Play Store. Para atualizar o Instagram, abra a App Store ou a Google Play Store, procure por Instagram e toque em “Atualizar”.
Limpar o cache e os dados do Instagram
Essa ação deletará todos os arquivos temporários que o Instagram armazenou em seu dispositivo. Para fazer isso:
– Abra o aplicativo Configurações
– Vá para Aplicativos & notificações
– Toque em Instagram
– Toque em Armazenamento & cache
– Escolha Limpar cache, depois toque em Limpar dados
Contato com o suporte do Instagram
Se você tentou todas as opções acima e o Instagram ainda não está funcionando, você pode entrar em contato com o suporte do Instagram.
Você pode fazer isso visitando o site do Centro de Ajuda do Instagram.
Esperamos que, seguindo essas etapas, você consiga resolver os problemas do Instagram. Lembre-se sempre de manter o aplicativo atualizado para evitar problemas futuros. Boa sorte!